CoStar Group, компания, стоящая за Homes.com, подала экспертное заключение в Zillow Group, Inc. против Midwest Real Estate Data LLC обвинив Zillow в том, что она требует открытого доступа к листингам конкурентов, одновременно блокируя собственные предрыночные запасы.
В середине мая Zillow подала в суд на Midwest Real Estate Data (MRED), службу многократного листинга в районе Чикаго (MLS), а также на брокерскую компанию Compass. Zillow заявила, что конкурирует как с MRED, так и с Compass, и что она рискует потерять канал MRED с листингами MLS в Чикаго, поскольку MRED возражает против политики Zillow по запрету списков до MLS, особенно тех, которые предлагает Compass. Zillow обратилась в федеральный суд с просьбой предоставить ей безоговорочный доступ к полной базе данных списков MRED, сохранив при этом возможность запретить списки перед MLS.
Согласно сообщению CoStar, в жалобе Zillow не учитывается ключевой факт. Примерно два месяца назад, через несколько недель после того, как Zillow объявила о победе в борьбе за «равный доступ» в споре с Compass, компания запустила собственный продукт для предварительного листинга — Zillow Preview. CoStar сообщает, что Zillow создала продукт на основе эксклюзивных соглашений, которые блокировали предрыночные запасы примерно от 60 крупных брокерских компаний, а затем Zillow заключила эксклюзивное горизонтальное соглашение с Realtor.com. В результате, как говорится в кратком описании, конкуренты, такие как Homes.com, не могут получить листинги перед MLS от этих брокерских компаний, включая RE/MAX и Keller Williams, и Zillow не будет делиться ими.
На первой странице иска MRED Zillow написала: «Основы экономики заключаются в том, что свободный поток информации поддерживает эффективный и конкурентный рынок. В мире продаж жилой недвижимости самой важной информацией для всех участников рынка являются списки».
Центральное утверждение в заключении amicus CoStar заключается в том, что поведение Zillow отражает или превосходит антиконкурентное поведение, которое Zillow приписывает своим оппонентам. CoStar утверждает, что, хотя Zillow призывает к «свободному потоку» объявлений, списки Zillow Preview остаются эксклюзивными для Zillow и Realtor.com и не передаются на другие платформы. Согласно краткому описанию, эти списки остаются внутри Zillow Preview в течение неопределенного эксклюзивного периода, который может длиться дни, недели или месяцы, а некоторые могут никогда не попасть на MLS или любую конкурирующую платформу. CoStar утверждает, что это та же схема, что и предварительные листинги Compass, которые «скоро появятся».
Compass также предлагает второй тип листинга перед MLS — «Фаза 1» или «частный эксклюзивный листинг», который, по словам Zillow, доступен только тем, кто решит сотрудничать с Compass. CoStar утверждает, что это не помогает делу Zillow. Так же, как списки Фазы 1 доступны только тем, кто выбирает Compass, в кратком описании говорится: «Списки Zillow Preview доступны только тем, кто решил посетить Zillow и его партнерские веб-сайты, что не является нейтральным общественным местом, а, скорее, вершиной воронки в экосистему Zillow».
CoStar утверждает, что, несмотря на заявленную поддержку открытости Zillow, Zillow изолирует списки Preview от других платформ, требуя от потребителей взаимодействия с Zillow, даже если они предпочитают такую платформу, как Homes.com. В кратком описании говорится: «Потребители, которые взаимодействуют с Zillow Preview, втягиваются в эту (Zillow) экосистему, где они подвергаются перенаправлению потенциальных клиентов, управлению ипотечными кредитами и другим практикам, которые приносят пользу Zillow за счет потребителей. Это не нейтральный публичный доступ; это доступ, обусловленный воздействием интегрированного аппарата монетизации Zillow».
CoStar характеризует эксклюзивные предпродажные предложения как отправную точку для ряда практик, которые, по ее словам, позволяют получить выгоду от потребителей на протяжении всего процесса покупки жилья. В обзоре отмечается, что некоторые из этих практик являются предметом ожидающих рассмотрения коллективных исков потребителей.
В сообщении CoStar утверждается, что претензии Zillow следует отклонить. В нем говорится, что ущерб, о котором утверждает Zillow, причинен самому себе, поскольку Zillow теряет доступ к каналу MRED только в результате собственного запрета на конкурирующие предварительные листинги — стандарты доступа Zillow, — который он поддерживает при продвижении своего собственного предрыночного продукта. В записке далее утверждается, что Zillow не может добиваться неограниченного права на чужие списки, одновременно запрещая конкурентам, таким как Homes.com, доступ к своим собственным спискам перед MLS.
По мнению CoStar, предоставление Zillow полного доступа к листингам MRED, в то время как Zillow запрещает конкурентам участвовать в собственных предварительных листингах, создаст асимметричную рыночную структуру, а не свободный поток информации.
CoStar и другие отраслевые обозреватели охарактеризовали иск MRED как часть более широких усилий Zillow по замене нынешней системы MLS, которую Zillow называет конкурентом. В записке и комментаторах это дело рассматривается как предупреждение MLS по всей стране о необходимости предоставить Zillow доступ к своим спискам компаний или рисковать судебными разбирательствами, даже несмотря на то, что Zillow хранит списки до MLS, которые она назвала «наиболее ценными».
Breitbart News ранее сообщал, что Zillow странным образом добавила «данные о рисках изменения климата» в списки домов.
Лукас Нолан — репортер Breitbart News, освещающий вопросы искусственного интеллекта, свободы слова и онлайн-цензуры.
