Компания Meta Марка Цукерберга столкнулась с судебным иском после того, как появились сообщения о том, что контрактные работники в Кении просматривали конфиденциальные кадры из умных очков клиентов с искусственным интеллектом, включая изображения наготы, сделок с наркотиками и интимных действий.
TechCrunch сообщает, что в иске, поданном истцами Джиной Бартоне из Нью-Джерси и Матео Кану из Калифорнии, утверждается, что Meta нарушила законы о конфиденциальности и занималась ложной рекламой, связанной с ее умными очками с поддержкой искусственного интеллекта. В судебном иске, поданном юридической фирмой Clarkson, ориентированной на общественные интересы, также упоминается Luxottica of America, партнер Meta по производству очков, обвиняя обе компании в поведении, нарушающем законы о защите прав потребителей.
Судебный иск последовал за расследованием шведских газет, которое выявило, что работники кенийского субподрядчика просматривали кадры, снятые пользователями умных очков Meta и переданные ИИ Meta. Проверяемый контент включал весьма деликатные материалы, такие как нагота, люди, занимающиеся сексуальной деятельностью, а также лица, пользующиеся туалетом. Мета утверждала, что лица на изображениях были размыты, но, согласно сообщениям, источники оспаривали последовательность этой меры конфиденциальности.
Эти разоблачения вызвали пристальное внимание регулирующих органов за пределами Соединенных Штатов. Управление комиссара по информации Соединенного Королевства (ICO) объявило, что проведет расследование этого дела после первых сообщений.
В основе иска лежат маркетинговые претензии Meta в отношении умных очков. Согласно жалобе, устройства рекламировались с такими обещаниями, как «разработаны для обеспечения конфиденциальности, контролируются вами» и «созданы для вашей конфиденциальности». Истцы утверждают, что такой маркетинговый язык не приведет к тому, что клиенты предполагают, что кадры, снятые в их очках, включая интимные моменты, просматриваются иностранными работниками. Бартоне и Кану заявили, что верят маркетинговым материалам Meta и не видят никаких заявлений об отказе от ответственности или информации, противоречащей рекламируемым мерам защиты конфиденциальности.
В жалобе приводятся примеры рекламы, в которой подчеркивались преимущества конфиденциальности, описывались настройки конфиденциальности и «дополнительный уровень безопасности». В одной рекламе прямо говорилось: «Вы контролируете свои данные и контент», объясняя, что владельцы умных очков могут выбирать, каким контентом делиться с другими.
В заявлении для Breitbart News представитель Meta заявил:
Очки Ray-Ban Meta помогут вам использовать искусственный интеллект без помощи рук, чтобы отвечать на вопросы об окружающем мире. Если пользователи не решат поделиться захваченными ими медиафайлами с Meta или другими, эти медиафайлы останутся на устройстве пользователя. Когда люди делятся контентом с помощью Meta AI, мы иногда привлекаем подрядчиков для проверки этих данных с целью улучшения качества обслуживания людей, как это делают многие другие компании. Мы предпринимаем шаги по фильтрации этих данных, чтобы защитить конфиденциальность людей и предотвратить просмотр идентифицирующей информации.
Гиганты Кремниевой долины, которые превратили внимание и конфиденциальность Америки в экономический двигатель, теперь приняли искусственный интеллект. Директор социальных сетей Breitbart News Уинтон Холл написал свою будущую книгу: Красный код: левые, правые, Китай и гонка за контроль над ИИчтобы служить окончательным руководством о том, как движение MAGA может создавать позиции в отношении ИИ, которые приносят пользу человечеству, не передавая контроль над нашей страной левым из Кремниевой долины и не позволяя китайцам захватить мир.
Сенатор Марша Блэкберн (республиканец от Теннесси), которую назвали одной из ВРЕМЯ100 самых влиятельных людей в области искусственного интеллекта получили высокую оценку Код Красный как «обязательно к прочтению». Она добавила: «Мало кто понимает нашу консервативную борьбу с большими технологиями так, как Холл», что делает его «уникально квалифицированным для изучения того, как мы можем наилучшим образом использовать огромный потенциал ИИ, гарантируя при этом, что он не эксплуатирует детей, творцов и консерваторов». Отмеченный наградами журналист-расследователь и основатель Public Майкл Шелленбергер звонит Код Красный «Просветляющая», «тревожная» и описывает книгу как «важное начало разговора для тех, кто надеется подорвать авторитарные планы крупных технологических компаний, пока не стало слишком поздно».
Подробнее читайте на TechCrunch здесь.
Лукас Нолан — репортер Breitbart News, освещающий вопросы свободы слова и онлайн-цензуры.