Об этом рассказала в беседе с RT адвокат, руководитель Дома права «Аванти» Надежда Борзенко.
«Одна из распространённых причин — недопуск специалистов для обязательного технического обслуживания. Собственник обязан обеспечить им доступ, но отсутствие дома в назначенное время ещё не считается отказом от проверки. Например, человек мог быть на работе или не знать о визите специалистов», — пояснила эксперт.
Поэтому, как отметила собеседница RT, отключить газ только на основании одного несостоявшегося посещения нельзя: для этого должны быть соблюдены установленные правила и порядок уведомления жильца.
«Газ также могут отключить, если у собственника отсутствует действующий договор на техническое обслуживание оборудования или истёк срок службы газового оборудования, установленный производителем, а дальнейшая безопасная эксплуатация не подтверждена технической диагностикой», — предупредила она.
Есть категория нарушений, связанная с непосредственной угрозой безопасности, напомнила Борзенко.
«Например, обнаружена утечка газа, неисправна система вентиляции или дымоудаления, оборудование находится в аварийном состоянии либо газовая плита или колонка подключены с нарушением установленных требований. В подобных ситуациях подачу газа могут прекратить без предварительного предупреждения, поскольку дальнейшее использование оборудования создаёт опасность для людей», — заявила адвокат.
Отмечается, что отключение должно иметь законное основание.
«Если жильцу не объясняют причину или он не согласен с действиями газовой службы, следует запросить документы, на основании которых прекращена подача газа. Это могут быть акты проверки, выявленных нарушений или отказа в допуске специалистов. При наличии оснований действия организации можно обжаловать в государственной жилищной инспекции, прокуратуре или суде», — пояснила она.
Порядок отключения зависит от конкретного основания, подчеркнула эксперт.
«В одних случаях газовая организация обязана заранее направить письменные уведомления. Например, при отсутствии договора на техническое обслуживание предусмотрены два уведомления: отключение допускается не ранее чем через 40 дней с даты направления первого уведомления и не ранее чем через 20 дней после второго. Однако при выявлении угрозы аварии, а также в некоторых случаях недопуска специалистов, подтверждённого установленным порядком, действующие правила допускают немедленное прекращение подачи газа», — рассказала Борзенко.
Для восстановления газоснабжения потребуется устранить нарушение и обратиться в соответствующую организацию, добавила она.
По правилам поставки газа после устранения причин отключения предусмотрено возобновление подачи в течение пяти рабочих дней с момента получения поставщиком письменного уведомления об устранении причин и при наличии всех подтверждающих документов, заключила юрист.
Ранее сообщалось, что ряду граждан положена бесплатная замена газовой плиты.
