Сотрудники ресторана в Купертино, штат Калифорния, были вынуждены физически удерживать робота-гуманоида после того, как он начал дико размахивать руками и разбивать посуду во время выступления.
TechCrunch сообщает, что человекоподобный робот, выступавший в ресторане с горячими блюдами в Купертино, штат Калифорния, создал хаотичную сцену, когда начал беспорядочно двигаться, разбивать тарелки и разбрасывать палочки для еды по обеденной зоне. В результате инцидента как минимум трем сотрудникам пришлось физически удерживать машину, поскольку она продолжала непредсказуемо размахивать руками.
Видеозапись инцидента была размещена в китайской социальной сети Xiaohongshu. На видео видно, как несколько сотрудников изо всех сил пытаются управлять роботом, в то время как один из сотрудников, похоже, проверяет свой телефон, возможно, пытаясь получить доступ к приложению для управления роботом-гуманоидом. Судя по всему, это робот AgiBot X2, который был представлен на выставке Consumer Electronics Show в январе.
Ситуация вызвала немедленные опасения по поводу безопасности, учитывая характер обеда в горячем горшке, который предполагает подачу очень горячего супа в тарелках на стол, на которых готовят сырое мясо. Помимо неудобств, связанных с разбитой посудой, возможность того, что робот опрокинет контейнеры с кипящим бульоном, представляла серьезную угрозу ожогов для ближайших клиентов. Кроме того, неконтролируемые движения робота создавали возможность получения травм посетителями и персоналу от тупого предмета.
Остается неясным, знал ли персонал, как пользоваться аварийным выключателем робота, если таковой существовал. Очевидные трудности сотрудников с выключением машины позволяют предположить возможный пробел в обучении или действиях в экстренных ситуациях для действий в таких ситуациях.
В ответ на инцидент ресторан предоставил NBC News заявление о событии, но оспорил характеристики робота как неисправного. «В данном случае робот был поднесен ближе к обеденному столу по просьбе гостя, что не является его типичной рабочей установкой», — заявили в сети ресторанов. «Ограниченное пространство повлияло на его движение во время выступления».
В ресторанной индустрии наблюдается растущий интерес к роботизированной помощи и автоматизации. Несколько компаний разрабатывают решения для предприятий общественного питания. Шин Старр работает над полностью автономными кухонными системами, а Pudu Robotics создала BellaBot, робота в кошачьей тематике, предназначенного для сопровождения клиентов к столам и доставки заказов на еду. В конструкции BellaBot явно отсутствуют рычаги, которые могут представлять меньшую угрозу безопасности по сравнению с гуманоидными моделями.
Подробнее читайте на TechCrunch здесь.
Лукас Нолан — репортер Breitbart News, освещающий вопросы свободы слова и онлайн-цензуры.