Meta Марка Цукерберга и YouTube Google защищаются в зале суда Лос-Анджелеса от обвинений в том, что они намеренно создавали свои платформы для пристрастия молодых пользователей, поскольку в понедельник начались вступительные заявления на знаковом судебном процессе, который может изменить работу компаний социальных сетей.
CBS News сообщает, что судебный процесс, начавшийся в Верховном суде округа Лос-Анджелес, представляет собой одну из нескольких серьезных юридических проблем, с которыми столкнулись крупнейшие мировые компании социальных сетей в этом году. Истцы утверждают, что материнская компания Instagram Meta и YouTube намеренно создали вызывающие привыкание функции, которые вредят детям, пользующимся их услугами. TikTok и Snap, первоначально названные ответчиками по иску, выплатили нераскрытую сумму.
Адвокат Марк Ланье, представляющий истцов, выступил со вступительным заявлением, охарактеризовав дело как простое, назвав его простым, как ABC, что, как он объяснил, означает «пристрастие к мозгу детей». Он назвал Meta и Google двумя богатейшими корпорациями в истории, которые создали зависимость в мозгу детей.
Презентация включала множество внутренних электронных писем, документов и исследований Meta, YouTube и Google. Ланье рассказал о результатах исследовательской инициативы Meta под названием Project Myst, в ходе которой было опрошено 1000 подростков и их родителей на предмет использования социальных сетей. По словам Ланье, исследование выявило два важных вывода: компания поняла, что дети, переживающие неблагоприятные события, такие как травма и стресс, особенно восприимчивы к зависимости, а родительский надзор и контроль имели минимальную эффективность.
Внутренние сообщения компании, представленные жюри, включали документы Google, сравнивающие YouTube с казино, а также обмен информацией между сотрудниками Meta, где один человек охарактеризовал Instagram как наркотик, а сотрудники, по сути, выступали в качестве продавцов.
В центре дела находится 20-летний истец, известный как KGM, чей иск может повлиять на тысячи подобных дел против компаний, занимающихся социальными сетями. Она и двое других истцов были выбраны для участия в главных судебных процессах, которые служат в качестве тестовых случаев, позволяющих обеим сторонам оценить, как их аргументы действуют перед присяжными.
KGM ненадолго появилась в зале суда во время презентации Ланье и планирует дать показания позже в ходе разбирательства. Ланье рассказала о своем детстве, подчеркнув ее личность до того, как она начала пользоваться социальными сетями. По словам Ланье, мама в детстве называла ее творческой искрой. Она начала использовать YouTube в шесть лет и Instagram в девять лет и до окончания начальной школы разместила на YouTube 284 видео.
Результаты испытания могут существенно повлиять на деловую практику компаний и их подход к несовершеннолетним пользователям. Ланье предсказал, что адвокаты попытаются обвинить маленькую девочку и ее родителей в ловушке, которую они устроили, ссылаясь на истца, который был несовершеннолетним, когда она предположительно пристрастилась к платформам, что, по ее утверждению, негативно повлияло на ее психическое здоровье.
Несмотря на публичные заявления Meta и YouTube о защите детей и обеспечении гарантий, Ланье утверждает, что их внутренние документы отражают противоположную позицию, с явными ссылками на то, что маленькие дети являются целевой аудиторией.
Ланье провел параллели между компаниями, занимающимися социальными сетями, и табачными фирмами, сославшись на внутренние сообщения Meta от сотрудников, обеспокоенных отсутствием у компании превентивных мер в отношении потенциального вреда для детей и подростков.
Судья Кэролин Б. Куль проинструктировала присяжных, что они не обязаны прекращать использование Facebook, Instagram, YouTube или других социальных сетей во время судебного разбирательства, которое, как ожидается, продлится примерно восемь недель. Однако она подчеркнула, что им не следует менять модели взаимодействия с этими платформами, включая изменение настроек или создание новых учетных записей. Куль также поручил присяжным независимо оценить ответственность Meta и YouTube во время обсуждения.
KGM утверждает, что ее раннее использование социальных сетей привело ее к зависимости от технологий и усугубило депрессию и мысли о самоубийстве. Важно отметить, что в иске утверждается, что это стало результатом осознанного выбора дизайна компаниями, стремящимися сделать свои платформы более вызывающими зависимость у детей ради получения прибыли. В случае успеха этот аргумент может обойти защиту компаний Первой поправкой и разделом 230, который защищает технологические компании от ответственности за контент, размещенный на их платформах.
В иске говорится: «В значительной степени заимствовав поведенческие и нейробиологические методы, используемые игровыми автоматами и эксплуатируемые сигаретной промышленностью, Ответчики намеренно внедрили в свою продукцию ряд конструктивных особенностей, направленных на максимальное вовлечение молодежи для увеличения доходов от рекламы».
Технологические компании оспаривают утверждения о том, что их продукты намеренно наносят вред детям, указывая на многочисленные меры защиты, добавленные за последние годы, и заявляя, что они не несут ответственности за сторонний контент, размещенный на их сайтах.
Представитель Meta сообщил Breitbart News:
Мы категорически не согласны с этими обвинениями и уверены, что доказательства покажут нашу давнюю приверженность поддержке молодых людей. Более десяти лет мы прислушивались к родителям, работали с экспертами и правоохранительными органами и проводили углубленные исследования, чтобы понять наиболее важные проблемы. Мы используем эту информацию для внесения значимых изменений, таких как внедрение подростковых учетных записей со встроенной защитой и предоставление родителям инструментов для управления опытом своих подростков. Мы гордимся достигнутым прогрессом и всегда работаем над тем, чтобы стать лучше.
Подробнее читайте в новостях CBS здесь.
Лукас Нолан — репортер Breitbart News, освещающий вопросы свободы слова и онлайн-цензуры.