Расследование шведских газет показало, что частные и интимные кадры, снятые умными очками Ray-Ban компании Meta, просматриваются подрядчиками в Кении, которые видят нецензурированный контент, записанный умными очками, включая посещение туалета, раздевание людей и сексуальную активность.
Совместное расследование, опубликованное шведскими газетами Шведская Дагбладет и Гётеборгс-Постен выявил тревожные проблемы конфиденциальности для пользователей умных очков Ray-Ban от Meta. Расследование показало, что конфиденциальные личные кадры, снятые этими устройствами и переданные Meta AI, просматриваются подрядчиками в Кении, имеющими доступ к контенту без цензуры, включая очень интимные моменты, которыми пользователи, вероятно, никогда не собирались делиться.
По данным расследования, большая часть видеозаписей, снятых «умными» очками Meta и переданных Meta AI, просматривается сотрудниками по контракту кенийской компании Sama. Эти работники выступают в качестве аннотаторов данных, которым поручено просматривать кадры с камер очков и маркировать их, чтобы помочь системам искусственного интеллекта улучшить свою способность идентифицировать то, что они видят. Этот процесс требует от рабочих тщательно маркировать все, что видно на экране и что можно идентифицировать.
Сообщается, что Meta продала более семи миллионов пар этих умных очков, популярность которых за последний год становилась все более популярной. Однако расследование предполагает, что огромные объемы видеоматериалов, отправляемые подрядчикам на рассмотрение, не подвергаются значительной фильтрации, прежде чем попасть на рабочие станции.
Подрядчики сообщили, что могут просматривать широкий спектр личной информации, зафиксированной в видеозаписи. Сюда входят данные кредитной карты, когда пользователи совершают транзакции в магазинах, и текстовые сообщения, видимые, когда пользователи смотрят на свои телефоны. Хотя такой контент может быть случайно захвачен, когда пользователи забывают отключить функцию записи, некоторые подрядчики сообщают, что просматривают гораздо более интимный материал, чем они ожидали.
Один из подрядчиков Sama рассказал шведским газетам, что на некоторых видеороликах видно, как люди пользуются ванной или раздеваются. «Я не думаю, что они знают, потому что если бы они знали, они бы не записывали», — сказал подрядчик. Другой подрядчик рассказал, что просматривал кадры, на которых пользователь очков положил устройство на прикроватную тумбочку, после чего жена владельца вошла в комнату и разделась, предположительно не подозревая, что ее снимают. Сообщается, что на дополнительных кадрах были пользователи, которые смотрели порнографию или записывали себя в сексуальной активности.
Подрядчики заявили, что предпочли бы не просматривать такой интимный контент, но рискуют потерять работу, если откажутся маркировать определенные материалы. «Вы понимаете, что смотрите на чью-то личную жизнь, но в то же время от вас просто ждут выполнения работы», — рассказал газетам один из сотрудников. «Вы не должны подвергать сомнению это. Если вы начнете задавать вопросы, вы уйдете».
Условия обслуживания Meta для своих продуктов искусственного интеллекта, которые распространяются на умные очки, действительно учитывают эту практику. В условиях говорится, что компания может проверять взаимодействие пользователей с системами искусственного интеллекта, включая содержание разговоров и сообщения, как посредством автоматической, так и ручной проверки человеком. В условиях также отмечается, что в некоторых случаях контент пользователей может просматриваться через сторонних поставщиков в целях, включая предоставление, обслуживание и улучшение мета-сервисов и функций, а также мониторинг использования на предмет соответствия условиям и применимому законодательству.
Представитель Meta предоставил Breitbart News следующее заявление:
Очки Ray-Ban Meta помогут вам использовать искусственный интеллект без помощи рук, чтобы отвечать на вопросы об окружающем мире. Если пользователи не решат поделиться захваченными ими медиафайлами с Meta или другими, эти медиафайлы останутся на устройстве пользователя. Когда люди делятся контентом с помощью Meta AI, мы иногда привлекаем подрядчиков для проверки этих данных с целью улучшения качества обслуживания людей, как это делают многие другие компании. Мы предпринимаем шаги по фильтрации этих данных, чтобы защитить конфиденциальность людей и предотвратить просмотр идентифицирующей информации.
Подробнее читайте на Шведская Дагбладет здесь.
Лукас Нолан — репортер Breitbart News, освещающий вопросы свободы слова и онлайн-цензуры.