Walmart объявила, что предоставит бесплатное обучение искусственному интеллекту всем своим 1,6 миллионам сотрудников в США и Канаде, что резко контрастирует с компаниями Кремниевой долины, использующими внедрение искусственного интеллекта в качестве оправдания увольнений.
Fortune сообщает, что розничный гигант заключил партнерское соглашение с Google, чтобы предложить восьмичасовой курс, посвященный основам искусственного интеллекта, в рамках новой программы Google Professional Certification AI. Обучение будет доступно как работникам розничной торговли, так и корпоративному персоналу, и будет охватывать основные концепции искусственного интеллекта, а также специализированные приложения в исследованиях, создании приложений и коммуникации.
Донна Моррис, директор по персоналу Walmart, раскритиковала тенденцию компаний использовать искусственный интеллект как повод для сокращения численности персонала. «Мы, как крупные работодатели, должны активно участвовать в попытках подготовить наших сотрудников — в нашем случае партнеров — к миру, в котором используется искусственный интеллект, который автоматизирован или оцифрован», — сказал Моррис в эксклюзивном интервью журналу Fortune. Она назвала «прискорбным», когда компании используют ИИ для замены работников вместо того, чтобы обучать их будущему.
Инициатива возникла в связи с тем, что новое исследование Google и Ipsos выявило значительный дефицит навыков среди американской рабочей силы. Согласно исследованию, только 40 процентов американских работников сообщают об использовании ИИ в своей работе, и только пять процентов квалифицируются как «свободно владеющие искусственным интеллектом» — это означает, что они существенно перепроектировали или реорганизовали значительную часть своей работы вокруг инноваций ИИ. Было обнаружено, что работники, свободно владеющие искусственным интеллектом, имеют в 4,5 раза больше шансов получить более высокую заработную плату.
Моррис охарактеризовал этот разрыв как представляющий одновременно риск и ответственность для крупных работодателей. Для Walmart программа обучения служит множеству стратегических целей, помимо простого повышения производительности. Компания рассматривает это как инструмент удержания сотрудников и путь для продвижения сотрудников на более высокооплачиваемые должности в организации.
Работники, которые развивают навыки искусственного интеллекта, могут иметь больше возможностей для перехода на руководящие должности в магазинах, при этом наиболее эффективные региональные менеджеры зарабатывают от 420 000 до 620 000 долларов США, или для перехода на корпоративные должности. «Мы хотим убедиться, что мы снабжаем всех наших сотрудников лучшими инструментами, которые позволят им добиться успеха, поскольку Walmart продолжает превращаться в компанию, управляемую людьми и основанную на технологиях», — сказал Моррис. «Но в равной степени и для того, чтобы каждый из наших сотрудников имел возможность самостоятельно ориентироваться в карьере».
Корпоративные лидеры Walmart открыто заявили о преобразующем влиянии искусственного интеллекта на деятельность компании. Breitbart News ранее сообщал, что бывший генеральный директор Дуг Макмиллон, ушедший с этой должности в начале этого месяца, заявил в сентябре прошлого года, что «совершенно очевидно, что ИИ изменит буквально каждую должность».
Однако недавно назначенный руководитель компании Джон Фернер отметил, что Walmart не ожидает, что ИИ приведет к масштабному сокращению рабочей силы. «Когда мы посмотрим через два, три, пять лет, я думаю, что мы будем иметь примерно такое же количество людей, как сегодня», — сказал Фернер в сентябре, когда он возглавлял операции Walmart в США.
Вместо того, чтобы сокращать должности, Фернер предположил, что искусственный интеллект изменит существующие роли и потенциально повысит их ценность как для работников, так и для компании. «Мы расширяем карьеру людей, и эта работа оплачивается лучше», — сказал Фернер. «Уровни отсева действительно низкие».
Моррис подчеркнул, что, хотя перемены в эпоху искусственного интеллекта неизбежны, люди-работники останутся центральным элементом деятельности Walmart. «Мы все должны измениться. Это постоянная необходимость, но у всех нас есть возможность опираться на то, каким будет это новое будущее», — сказал Моррис.
Она выразила оптимизм по поводу будущего работы в среде с поддержкой искусственного интеллекта, прогнозируя создание новых рабочих мест и предприятий, а не массовое перемещение людей. «Я думаю, что будут созданы новые рабочие места. Я думаю, что будут созданы новые предприятия. Я думаю, что то, как мы будем действовать, изменится. Но это не значит, что люди останутся позади», — сказал Моррис.
Влияние искусственного интеллекта на экономику и то, как левые надеются использовать как технологию, так и страх перед ее влиянием, чтобы повлиять на предстоящие выборы, являются ключевыми темами в будущей книге директора социальных сетей Breitbart News Уинтона Холла. Красный код: левые, правые, Китай и гонка за контроль над ИИ:
В Код Красный, Директор по социальным сетям Breitbart Уинтон Холл раскрывает, где скрывается эта сила, как она действует, как консерваторы могут ориентироваться в политической битве ИИ, предотвращать его наземные мины и превращать опасность в обещание. ИИ решает, что вы видите, а что подвергается цензуре. Это незаметно меняет весь наш образ жизни. Вакансии. Школы. Семья. Церковь. Даже национальная безопасность. Все это станет шоковым испытанием нашего гражданского порядка.
Внутри Код Красныйвы обнаружите:
- Почему ИИ создан для проснувшейся идеологической обработки и как ей противостоять.
- Как элиты планируют использовать потери рабочих мест из-за ИИ в качестве оружия, чтобы усилить зависимость.
- Как Америка может победить Китай, не становясь при этом Китаем.
- Как подготовить своих детей к ошеломляющей скорости развития искусственного интеллекта.
- Новые угрозы национальной безопасности, которые создает ИИ, и как мы от них защищаемся.
- Почему «подруги-ИИ» привлекают миллионы людей и что нужно сделать, чтобы сохранить подлинные человеческие связи.
- Как ИИ будет проверять веру и смысл – и почему духовное обновление может стать его самым удивительным результатом.
Срочная, глубоко исследованная и написанная с потрясающей элегантностью. Код Красный — это консервативный план битвы в эпоху искусственного интеллекта. Либо мы просыпаемся и даем отпор, либо теряем все, что сделало Америку свободной.
Подробнее о Fortune можно прочитать здесь.
Лукас Нолан — репортер Breitbart News, освещающий вопросы свободы слова и онлайн-цензуры.